6月8日上午，市政府召开翰林锦城三大运营商宽带不通问题专题会议，会议要求洞山街道负责协调开发商支付光纤入户费用，由共建办及三家运营商负责现场勘察及后续验收工作。

会后，市经信局立即落实市政府会议精神，市经信局二级调研员陶广智在市政务中心A座5楼2号会议室召开专题会议，研究部署翰林锦城网络问题和市12345政务服务热线交办的通讯设施损坏及通讯信号差等问题。共建办、电信公司、移动公司和联通公司参加会议。

根据会议安排，市经信局联合洞山街道、共建办、三家运营商和施工方共同到现场勘察光纤入户建设情况，施工方表示目前施工已结束，因工程款问题暂时还未熔纤，无法报验。随后当地政府部门和运营商联系了小区开发商，目前正在与开发商积极协调中。

下一步，当地政府部门和三大运营商将密切关注小区宽带及5G通信基础设施建设情况，及时回应小区住户诉求，做好前期准备工作，验收完毕时第一时间入场，尽快解决用户上网问题和手机信号问题。